FAQ

■  商品発送までの目安は?

 

 3~4日程度です。

 商品によって在庫のないものものもございますので、

 その場合は制作からお時間をいただきますので、1週間以上かかることをご了承お願いいたします。

 

■  送料は?

 

 当店は全ての商品にヤマト便を使用しております。

   

 

■  返品、キャンセルについて

 

当店は返品は受け付けておりません。

もちろん、商品到着時から3日以内の破損につきましては受け付けております。

キャンセルにつきましては、お客様がお振込される前までは受け付けておりますが、それ以降は申し訳ありませんがお受けできません。あらかじめご了承ください。

 

■ 電話での問い合わせはできますか?

 

電話でのお問い合わせは対応時間が曖昧なため、お問い合わせメールからのご連絡の方がスムーズに思います。

お客様からのお電話に出られなかった場合には、掛け直しをさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、1度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

 

■ 支払い方法は?

 

代金引換か、銀行振込、Paypalが利用できます。

 

■  ラッピングはできますか?

1つの商品に対して、400円で承っております。

ボックス、リボン、メッセージカードが含まれています。

詳しくは、こちらのページをご覧ください。

 

 

他かに何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせページからご連絡ください。